Políticas de Seguridad y Privacidad

Políticas de Seguridad y Privacidad de Hogami Ecuador

En Hogami Ecuador, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes y visitantes. Nuestra prioridad es garantizar la confidencialidad de la información proporcionada y su uso responsable. Al utilizar nuestro sitio web (https://hogamiecu.com), usted acepta las prácticas descritas en esta política.

 Información Recopilada

Recopilamos los siguientes datos de nuestros clientes para procesar pedidos y mejorar su experiencia:

  • Nombres completos. 

  • Dirección de envío.

  • Número de teléfono.

  • Datos de facturación y pago (sin almacenar información sensible de tarjetas de crédito/débito).

 Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y enviar pedidos de manera eficiente.

  • Brindar soporte al cliente y resolver consultas.

  • Notificar sobre actualizaciones de pedidos y promociones.

  • Mejorar la funcionalidad del sitio web y experiencia del usuario.

 Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros clientes contra accesos no autorizados, alteraciones y divulgaciones indebidas. Esto incluye:

  • Encriptación de datos sensibles.

  • Almacenamiento seguro de información.

  • Acceso restringido a los datos solo a personal autorizado.

 Compartición de la Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal de nuestros clientes con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Empresas de mensajería para la entrega de pedidos.

  • Autoridades legales en caso de ser requerido por ley.

 Políticas de Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mejorar la navegación y ofrecer una experiencia personalizada. Los usuarios pueden deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

 Derechos del Usuario

Los clientes tienen derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar su información personal.

  • Solicitar detalles sobre el tratamiento de sus datos.

  • Retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través del correo hogamiecu@gmail.com o al teléfono 0979125260.

 Cambios en la Política de Seguridad y Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestra página web. Recomendamos a nuestros clientes revisar periódicamente esta sección para mantenerse informados.

 Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras Políticas de Seguridad y Privacidad, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: hogamiecu@gmail.com

  • Teléfono: 0979125260

  • Dirección: Ecuador, Santo Domingo, Santa Martha Sector 1, Vía Bellavista y Sixto Durán Ballén

Fecha de última actualización: 23 de marzo de 2025.